Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

• Responsable: Nagomi Matcha S.L.
• CIF: B87352194
• Domicilio: Calle de la Palma, 24, 28004 Madrid, España
• Correo electrónico: [email protected]

2. Qué datos recogemos

Este sitio web no dispone de registro de usuarios ni de proceso de compra propio. El único punto en el que se recogen datos personales es el formulario de contacto de la sección "Contacto", donde se solicitan los siguientes datos:

• Nombre
• Correo electrónico
• Teléfono (opcional)
• Motivo de la consulta y mensaje

Estos datos se recogen de forma directa, exclusivamente cuando el usuario decide rellenar y enviar el formulario de manera voluntaria.

3. Finalidad del tratamiento

Los datos facilitados se utilizan únicamente para responder a la consulta planteada, ya sea sobre las características del producto, disponibilidad, pedidos al por mayor o cualquier otra cuestión relacionada con Nagomi Matcha. No se utilizan para elaborar perfiles ni para el envío de comunicaciones comerciales no solicitadas.

4. Base legal

La base legal para el tratamiento de los datos es el consentimiento expreso del usuario al enviar el formulario, conforme al artículo 6.1.a del Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la Ley Orgánica 3/2018, de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).

5. Conservación de los datos

Los datos se conservarán únicamente durante el tiempo necesario para atender la consulta y, como máximo, durante 12 meses desde el último contacto, salvo que exista una obligación legal que exija un plazo mayor.

6. Cesión de datos a terceros

Nagomi Matcha S.L. no cede ni vende los datos personales recogidos a terceros. La compra del producto se realiza a través de Amazon, cuyo propio tratamiento de datos se rige por su política de privacidad, independiente de la presente.

7. Derechos de las personas usuarias

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Nagomi Matcha S.L. estamos tratando sus datos personales, y en particular tiene derecho a:

• Acceder a sus datos personales.
• Solicitar la rectificación de datos inexactos.
• Solicitar la supresión de sus datos cuando ya no sean necesarios.
• Solicitar la limitación u oposición al tratamiento en determinadas circunstancias.
• Solicitar la portabilidad de sus datos.

Estos derechos pueden ejercerse escribiendo a [email protected], indicando el derecho que se desea ejercer y adjuntando copia de un documento identificativo. Asimismo, se puede presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si se considera que el tratamiento no se ajusta a la normativa vigente.

8. Medidas de seguridad

Nagomi Matcha S.L. aplica las medidas técnicas y organizativas razonables para proteger los datos personales frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración, conforme a lo exigido por el RGPD.